Оплата и получение

Что вы покупаете

Услугу по созданию текста книги по вашему заданию. Результат — электронная книга с обложкой в трёх форматах: EPUB, FB2 и PDF (PDF свёрстан как книга формата А5). По желанию — аудиоверсия: MP3 по главам. Цены — на странице «Цены».

Как оплатить

• Банковской картой (Мир, Visa, Mastercard) или через СБП — на защищённой странице платёжного сервиса Робокасса.
• Данные карты вводятся на стороне Робокассы, мы их не видим и не храним.
• После оплаты на почту приходит электронный чек (продавец — самозанятый, чек формируется в «Мой налог»).

Как и когда приходит книга

• Доставка бесплатная: книга приходит на вашу почту и в личный кабинет, откуда её можно скачать в любое время.
• Обычно — через 1–3 часа после оплаты. В редких случаях (большая нагрузка, сбои у поставщиков) — до 48 часов, как записано в оферте.
• Пробная первая глава — примерно за 15–30 минут; её стоимость засчитывается, если дописать книгу.
• Письма приходят с адреса hello@ailetopis.ru. Если письма нет — загляните в «Спам».
• Печатной книги пока нет — появится позже за отдельную плату.

Возврат и отказ

• До начала работы над книгой можно отказаться от заказа — вернём деньги полностью.
• Если в книге ошибка по нашей вине (нарушен ваш финал, перепутаны герои и т. п.) — бесплатно исправим или вернём деньги, по вашему выбору.
• Деньги возвращаются на ту же карту или счёт, обычно в течение 10 дней; чек аннулируется.
• Подробные условия — в разделах 4–6 оферты.

Контакты

Гришин Данил Владимирович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 732608114028, г. Ульяновск.
Почта: hello@ailetopis.ru, телефон: +7 985 581-65-20. Быстрее всего ответим на почту или в чате на сайте.